メンバーズ詳細

ログインについて
■ログインできません ID、パスワードは24時間以内に使用可能となります。設定が完了しましたらご登録のメールアドレスまでご連絡しますので、もうしばらくお待ちください。設定後もログインできない場合は入力が間違っている可能性があります。ID、パスワードは手入力せず、「コピー＆ペースト」にて入力してください。上記以外にログインできない方はこちらまでご連絡ください。 ■ID、パスワードを紛失しました。再発行いたしますので、こちらまでご連絡ください。再発行にはご連絡後１～２日くらいお時間をいただいています。再発行にはご登録いただいたメールアドレスが必要です。
入会にについて
■入会金はいくらですか？クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、アメリカンエクスプレス）による入会は60日間で5,000円です。銀行振り込みよるご入会は120日間10,000円です。 ■身の覚えのない請求が来ることなどはありませんか？当倶楽部「後払い方式」は採用しておりません。「ワンクリック詐欺」や「架空請求」などは一切ありませんので安心してご利用ください。 ■インターネットでクレジットカードを使用しても安全ですか？カード情報はSSLという高度な暗号技術によって送信されます。大手販売サイト、Yahooやアマゾンでも同じ技術を使用しており、その安全性となんら変わりはありません。　　　　　当倶楽部では決済会社「株式会社インターネットペイメント」を導入しており、個人情報は一切扱いません。株式会社インターネットペイメントは大手出版会社でも利用している、大変信用のある決済会社です。　請求書の明細には『VISA/MASTER/JCB/その他インターナショナルカード「BB0368258665」』と記載されます。当サイトの名前などは一切記載されません。　　　　　 ■エラーが出て決済ができません。姓、名の順番をクレジットカードの記載通りに半角で入力してください。　　　　　クレジットカードが限度額に達していると決済ができません。メールアドレスによって決済できないケースもあります。どうしてもできない方はメールアドレスを変えてみてください。　　　　　さらにだめな方はクレジットカードを変えてお申し込みください。 ■継続課金とはなんですか？クレジットカードでご入会された場合は、60日毎に登録されたクレジットカードより自動的に会費が決済されます。　　　　　継続を希望されない場合は次回決済日の２日前までに退会手続きを行ってください。
退会にについて
■どうやって退会したらいいですか？退会フォームより次回課金日の２日前までにご連絡ください。　⇒　退会フォーム　　　　　　銀行振り込みでご入会の方は退会手続きの必要はありません。継続を希望される場合のみご連絡ください。　　　　 ■ダウンロードした動画は退会後も見れますか？はい、見れます。当倶楽部では視聴制限などはかけていませんので退会した後もパソコンに保存した動画を何度でも見ることができます。　　　　　 ■退会しても会員期間内はログインできますか？申し訳ありませんが、退会と同時にID、パスワードは失効します。ほしい動画があればダウンロードしてから退会してください。
その他
■クレジットカード決済についてはこちらよりお問い合わせください。　　クレジット決済カスタマーサポート（24時間365日）　　TEL：03-6825-8665　 e-mail：support@bb-system.jp　　店舗名は「若の部屋」と伝えて下さい。商品名は「エネマ倶楽部」です。　決済後の問い合わせの場合は「決済番号」を伝えて下さい。 ■その他のお問い合わせはこちらかどうぞ。　⇒　若の部屋問い合わせフォーム　コンテンツの内容、操作方法などどんなことでもお気軽にお問い合わせください。